Liebe Kunden, unsere Service-Hotline erh√§lt momentan sehr viele Anfragen zur aktuellen Preis- und Gasmarktsituation. Jede einzelne Anfrage m√∂chten wir sorgf√§ltig und zuverl√§ssig beantworten. Daher kann es zu l√§ngeren telefonischen Wartezeiten kommen. Wir bitten Sie deshalb, verst√§rkt unsere digitalen Services (Kundenportal, Abschlagsrechner, Z√§hlerstand erfassen) zu nutzen. Vielen Dank f√ľr Ihr Verst√§ndnis. Ihr goldgas Kundenservice

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Abschlag neu ermitteln & anpassen

In wenigen Schritten Abschlag ermitteln und bei Bedarf anpassen

So einfach geht es:

1. Abschlag √ľber den Abschlagsrechner ermitteln

2. Entscheiden, ob eine Anpassung der monatlichen Abschlagszahlung sinnvoll ist

3. In unserem Kundenportal einloggen und neue Abschlagszahlung eingeben

 

Als zuverl√§ssiger Partner und Energielieferant m√∂chten wir Sie auch in herausfordernden Zeiten hoher Energiepreise bestm√∂glich unterst√ľtzen. Unser Abschlagsrechner hilft Ihnen dabei, fr√ľhzeitig einen √úberblick zu erhalten, ob und in welcher H√∂he Ihre monatlichen Zahlungen angepasst werden sollten.

Der Abschlagsbetrag ist die monatliche Zahlung, die Sie f√ľr Ihre laufende Energielieferung entrichten. Da Ihr Verbrauch sehr unterschiedlich sein kann, ist der Abschlag ein Durchschnittswert √ľber ein Jahr. Dieser wird am Ende Ihrer Abrechnungsperiode, also in der Regel nach 12 Monaten, in Ihrer Jahresrechnung mit dem tats√§chlichen Verbrauch verrechnet. Entweder ergibt sich daraus eine Nachzahlung oder eine R√ľckzahlung.

Zur Berechnung Ihres monatlichen Abschlags benötigen Sie Ihren aktuellen Arbeitspreis, Grundpreis sowie Ihren letzten Jahresverbrauch.



1. Abschlagsrechner: Neuen monatlichen Abschlag berechnen

Diese Werte
brauchen Sie:

Arbeitspreis (zu finden in Ihren Vertrags- bzw. j√ľngsten Preismitteilungs-Unterlagen)

Letzten Jahresverbrauch (zu finden auf Ihrer letzten Jahresabrechnung)

Grundpreis (zu finden in Ihren Vertrags- bzw. j√ľngsten Preismitteilungs-Unterlagen)

Arbeitspreis in Cent/kWh
√ó
Jahresverbrauch in kWh/Jahr
+
Grundpreis in ‚ā¨/Monat
=
Mntl. Abschlag in ‚ā¨
0 ‚ā¨/Jahr
arrow

Bei dem ermittelten Abschlag handelt es sich lediglich um eine unverbindliche Empfehlung auf Basis Ihrer Eingaben. Ihre gezahlten Abschläge werden, wie gewohnt, anhand Ihres tatsächlichen Verbrauchs in Ihrer nächsten Abrechnung verrechnet.


2. Wie geht es jetzt weiter?

Wenn Sie Nachzahlungen vermeiden bzw. reduzieren m√∂chten, empfehlen wir zus√§tzlich, Ihren Abschlag in unserem Kundenportal anzupassen.

Wann sollte ich meinen Abschlag anpassen?

Den Abschlag sollten Sie anpassen, wenn der gezahlte Betrag und die Berechnung mittels Abschlagsrechner deutlich voneinander abweichen.

Was kann zu den Abweichungen f√ľhren?

  • Gestiegene Energiepreise
  • Ihr Nutzungsverhalten (bspw. geht die aktuelle Energieeinsparverordnung davon aus, dass bei einer durchg√§ngigen Reduktion der durchschnittlichen Raumtemperatur um 1 Grad Celsius eine Einsparung von 6 Prozent zu erwarten ist)
  • √Ąnderungen in der Wohnsituation, z.B. Einbau eines neuen Heizsystems oder energetische Sanierung Ihres Geb√§udes


3. Jetzt den Abschlag im Kundenportal anpassen

Sie sind bereits im Kundenportal registriert?

Sie sind noch nicht im Kundenportal registriert?

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Fragen und Antworten zu Abschlägen

Bei Abschlägen handelt es sich um ihre monatlichen Beträge auf die bereits geleisteten Energielieferungen. Diese werden mit der Jahresrechnung turnusgemäß verrechnet und stellen in der Regel den durchschnittlichen Betrag bezogen auf den letzten Jahresverbrauch dar. Dabei wird der zu erwartende Rechnungsbetrag meistens in zwölf gleiche Teile dividiert.

Sofern Sie eine Preisanpassung von uns erhalten haben, entnehmen Sie Ihren aktueller Grund- und Arbeitspreis bitte diesem Schreiben.  Ansonsten finden Sie Ihren Grund- und Arbeitspreis in Ihren pers√∂nlichen Vertragsunterlagen.

Bitte schaue Sie hierzu auf Ihre letzte Jahresrechnung von goldgas. Sollten Sie zuvor bei einem anderen Energieanbieter gewesen sein, schauen Sie bitte auf dessen letzte Jahresrechnung. Haben Sie keine von beiden zur Hand, helfen Ihnen die folgenden unverbindlichen Orientierungswerte:

  • 30 m¬≤: 3800 kWh
  • 50 m¬≤: 5000 kWh
  • 100 m¬≤: 12000 kWh
  • 150 m¬≤: 18000 kWh
  • 180 m¬≤: 20000 kWh

Diese können je nach individuellem Verbrauchsverhalten und Vor-Ort-Situation zu Hause jedoch auch stark variieren, z.B. abhängig davon, wo Gas zu Hause verwendet wird, z.B. Verwendung zum Heizen oder zum Kochen, zur Warmwasseraufbereitung etc. oder auch wie gut ein Haus gedämmt ist.

 

Am besten benutzen Sie hierf√ľr unseren Abschlagsrechner.

Im Allgemeinen multiplizieren Sie bitte den Verbrauch aus Ihrer letzten Jahresrechnung mit dem Arbeitspreis zu Beginn des neuen Lieferjahres. Addieren Sie anschlie√üend den Grundpreis. Diese Summe geteilt durch zw√∂lf ergibt dann den Wert f√ľr eine monatliche Abschlagszahlung.

Wir finden eine L√∂sung. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter: kundenkontakt@lw.goldgas.de

Der Neukundenbonus wird einmalig gew√§hrt und nach 12 Monaten ununterbrochener Belieferungszeit verrechnet. Voraussetzung f√ľr die Gew√§hrung des Bonus ist, dass Sie Neukunde sind, d.h. innerhalb der letzten vier Monate nicht an der gleichen Verbrauchsstelle von uns beliefert wurden. Endet der Vertrag durch K√ľndigung seitens des Kunden oder durch K√ľndigung aus wichtigem Grund seitens goldgas noch w√§hrend des ersten Belieferungsjahres, entf√§llt der Bonus. Der ausgewiesene Bonus ist in den Gesamtkosten enthalten.

Gesch√§tzter Abschlag ohne Bonus. Die tats√§chliche Anzahl und somit die H√∂he Ihrer Abschl√§ge k√∂nnen abweichen. Ihre gesch√§tzten Jahresenergiekosten im 1. Jahr bleiben hiervon unber√ľhrt.

Von der Preisgarantie ausgenommen sind Preisänderungen bei Steuern, Abgaben und Umlagen, wie z.B. des Kraft-Wärme-Kopplungs-Gesetzes (KWKG), sowie Veränderungen der Umlagen nach dem Erneuerbaren-Energie-Gesetzes (EEG), nach § 19 Abs. 2 StromNEV (StromNEV-Umlage), § 18 der Verordnung zu abschaltbaren Lasten und nach § 17 f. EnWG (Offshore-Umlage) sowie Veränderungen der Stromsteuer oder Umsatzsteuer.

Von der Preisgarantie ausgenommen sind Preis√§nderungen bei Steuern, Abgaben und Umlagen und die Kosten der Emissionszertifikate aus dem nationalen Brennstoffemissionshandel nach dem BEHG (‚ÄěCO2-Preis‚Äú).

Den angegebenen Sofortbonus gew√§hrt goldgas einmalig f√ľr den Anbieterwechsel, wenn Sie in den letzten 4 Monaten nicht an der gleichen Verbrauchsstelle von uns beliefert wurden. Der Sofortbonus wird innerhalb von 60 Tagen nach Lieferbeginn √ľberwiesen, sofern der Vertrag wirksam zustande gekommen ist und das Vertragsverh√§ltnis zum Zeitpunkt der Bonus-F√§lligkeit noch besteht. Etwaige Vorauszahlungen werden durch Bonuszahlungen nicht gemindert.

Die gesamte CO2-Menge, die bei der Erzeugung Ihres Stroms oder Verbrennung Ihres Erdgases entsteht, wird an anderer Stelle mit der Unterst√ľtzung von Klimaschutz-Projekten durch den Zukauf von Zertifikaten nach VCS-Standard (Verified Carbon Standard) ausgeglichen, z.B. durch Neuanpflanzung von W√§ldern.

Zertifiziert durch T√úV Rheinland (seit 01.03.2022)

Die gesamte CO2-Menge, die bei der Verbrennung Ihres Erdgases entsteht, wird an anderer Stelle mit der Unterst√ľtzung von Klimaschutz-Projekten durch den Zukauf von Zertifikaten nach VCS-Standard (Verified Carbon Standard) ausgeglichen, z.B. durch Neuanpflanzung von W√§ldern.

Gesch√§tzte Gesamtkosten inkl. Bonus. Die tats√§chliche Anzahl und somit die H√∂he Ihrer Abschl√§ge k√∂nnen abweichen. Ihre gesch√§tzten Jahresenergiekosten im 1. Jahr bleiben hiervon unber√ľhrt.

Gesch√§tzte Gesamtkosten ohne Bonus. Die tats√§chliche Anzahl und somit die H√∂he Ihrer Abschl√§ge k√∂nnen abweichen. Ihre gesch√§tzten Jahresenergiekosten im 1. Jahr bleiben hiervon unber√ľhrt.

Barauszahlung f√ľr den Sachpreis ist ausgeschlossen. 

Mehr Informationen: www.apple.com

Mehr Informationen: www.bose.com

Bitte geben Sie hier Ihre Vertragskontonummer ein. Diese finden Sie auf Ihrer Vertragsbest√§tigung oder auf Ihrer Jahresrechnung.

Die Zählernummer finden Sie auf Ihrer Ablesekarte, Ihrer letzten Rechnung oder auch direkt an Ihrem Zähler.

Bitte lesen Sie den aktuellen Z√§hlerstand in Kubikmeter (m3) f√ľr Gas oder Kilowattstunden (kWh) f√ľr Strom ab und √ľbertragen alle Ziffern hier in dieses Feld. Sollte Ihr Z√§hler keine Kommastelle haben, lassen Sie bitte das Feld nach dem Komma leer.

Wenn Sie einen Zweitarifz√§hler haben, finden Sie zwei Z√§hlerst√§nde mit den Bezeichnungen HT (Hochtarifz√§hler) und NT (Niedrigtarifz√§hler) an Ihrem Z√§hler. W√§hlen Sie dann f√ľr die Eintragung Ihrer Z√§hlerst√§nde als Z√§hlerart Zweitarifz√§hler aus.

50 Euro f√ľr einen erfolgreich vermittelten Gasvertrag plus 30 Euro f√ľr einen erfolgreich vermittelten Stromvertrag.

Der IKEA-Gutschein wird Ihnen nach Ablauf der Widerrufsfrist von 2 Wochen nach Vertragsbeginn per Post zugesendet. Der IKEA-Gutschein ist bis zum 15.10.2022 g√ľltig.

Der Gutschein ist g√ľltig bis zum 15.10.2022 und wenn auf der Karte noch ein Restguthaben verbleibt, so bleibt auch dieses bis zum 15.10.2022 g√ľltig. Es liegt kein Mindestbestellwert vor. Der Gastarif mit IKEA Gutschein wird ab einem Verbrauch von 10.000 kWh angeboten. Der 100 Euro IKEA Gutschein wird Ihnen nach 90 Tagen Belieferung per Post zugesendet. Voraussetzung f√ľr die Gew√§hrung des Gutscheins ist, dass Sie Neukunde sind, d.h. innerhalb der letzten vier Monate nicht an der gleichen Verbrauchsstelle von uns beliefert wurden. Endet der Vertrag durch K√ľndigung seitens des Kunden oder durch K√ľndigung aus wichtigem Grund seitens goldgas vor 90 Tagen Belieferung, entf√§llt der Gutschein. N√§here Informationen zu dem IKEA Gutschein finden Sie unter: https://de.giftcard-ikea.com

Gas: Von der Preisgarantie ausgenommen sind Preis√§nderungen bei Steuern, Abgaben und Umlagen und die Kosten der Emissionszertifikate aus dem nationalen Brennstoffemissionshandel nach dem BEHG (‚ÄěCO2-Preis‚Äú).

Strom: Von der Preisgarantie ausgenommen sind Preisänderungen bei Steuern, Abgaben und Umlagen, wie z.B. des Kraft-Wärme-Kopplungs-Gesetzes (KWKG), sowie Veränderungen der Umlagen nach dem Erneuerbaren-Energie-Gesetzes (EEG), nach § 19 Abs. 2 StromNEV (StromNEV-Umlage), § 18 der Verordnung zu abschaltbaren Lasten und nach § 17 f. EnWG (Offshore-Umlage) sowie Veränderungen der Stromsteuer oder Umsatzsteuer.

Teilnahmebedingungen: Unter allen bei der goldgas GmbH eingehenden Feedback-Karten wird ein Xiaomi MI Roborock S50 Saugroboter mit Wischfunktion im Wert von 399,99 Euro verlost. Einsendeschluss ist der Ablauf des Kalenderquartals, in dem Ihre Antwortkarte bei der goldgas GmbH eingeht. Der Gewinner wird innerhalb von vier Wochen nach Einsendeschluss schriftlich benachrichtigt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Bitte beachten Sie die neuen Informationen zum Datenschutz: www.goldgas.de/datenschutz

Der Bonus setzt sich zusammen aus einem Neukundenbonus von bis zu 95 ‚ā¨ und einem Sofortbonus von bis zu 50 ‚ā¨.

5 % der bezogenen Menge stammt aus regenerativem Biogas. Die nicht auf das Biogas entfallende CO2 Menge wird an anderer Stelle mit der Unterst√ľtzung von Klimaschutz-Projekten durch den Zukauf von Zertifikaten nach VCS-Standard (Verified Carbon Standard) ausgeglichen, z.B. durch Neuanpflanzung von W√§ldern.

Mehr Informationen auf www.apple.de.

Alternativ k√∂nnen Sie Ihren Z√§hlerstand auch √ľber unser Kontaktformular √ľbermitteln: https://www.goldgas.de/service/kontakt.

Gesch√§tzte Kosten pro Monat inkl. Bonus. Bitte beachten Sie die angegebenen Voraussetzung f√ľr die Gew√§hrung des Bonus.

Der Gesamtbonus setzt sich aus der Summe aller ausgewiesenen Boni zusammen.

Danach jederzeit k√ľndbar mit einer Frist von 4 Wochen.

Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit verl√§ngert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit (Verl√§ngerung). Der Vertrag kann zum Ende der Mindestvertragslaufzeit oder ab Verl√§ngerung jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen gek√ľndigt werden.

Bitte geben Sie hier Ihre Vertragskontonummer ein. Diese finden Sie auf Ihrer Vertragsbest√§tigung oder auf Ihrer Jahresrechnung.

Ihre International Bank Account Number (IBAN) finden Sie f√ľr gew√∂hnlich auf Ihrer EC-Karte oder auf Ihren Kontoausz√ľgen. Die deutsche IBAN beginnt mit der Kennziffer DE gefolgt von 20 Ziffern.

Bitte geben Sie Ihre bei Vertragsabschluss angegebene E-Mail-Adresse ein.

Bitte geben Sie hier an, zu welchem Zeitpunkt Ihre K√ľndigung wirksam sein soll. Bitte beachten Sie die entsprechenden K√ľndigungsfristen Ihres Vertrages und unserer AGB.

Im Zuge Ihres Umzuges sind wir Ihnen nach ¬ß 41b ENWG berechtigt, eine Fortsetzung des Liefervertrages an Ihren neuen Wohnsitz zu den bisherigen Vertragsbedingungen anzubieten. Hierf√ľr teilen Sie uns bitte Ihre zuk√ľnftige Anschrift oder Ihre neue Z√§hlernummer mit.

Bei Sterbefall bitten wir Sie die Sterbeurkunde als Nachweis mit hochzuladen. Dies ist verpflichtend, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Zudem k√∂nnen Sie uns optional den Erbschein oder Einverst√§ndniserkl√§rung aller Erben mit Unterschrift f√ľr eine eventuelle Guthabenauszahlung hochladen.

Bitte geben Sie hier an, zu welchem Zeitpunkt Sie aus ihrer aktuellen Wohnsitz ausziehen.

Bitte geben Sie hier an, zu welchem Zeitpunkt Sie in Ihren neuen Wohnsitz ziehen.

Der Tarif ist ein Onlinetarif, d.h. Sie sind zur Registrierung und Nutzung des goldgas Kundenportals (https://portal.goldgas.de/) verpflichtet. Es gelten die Nutzungsbedingungen des Kundenportal. Die Registrierung ist ab Aufnahme der Belieferung durch goldgas m√∂glich und muss innerhalb von einer Woche erfolgen. Die Erkl√§rungen der goldgas werden vorrangig √ľber das Kundenportal abgegeben. Sie k√∂nnen Erkl√§rungen auch weiterhin au√üerhalb des Kundenportals abgeben. Sofern Sie sich nicht im Kundenportal registrieren, erfolgt die Kommunikation der goldgas postalisch. Pro versandtem Schreiben werden 1,50 EUR f√§llig.